Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben beim Einkauf in unserem Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nachfolgend informieren wir Sie über die Bedingungen und Folgen eines Widerrufs gemäß den geltenden Verbraucherschutz- und Fernabsatzbestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lunvvera, Musterstraße 45 10115 Berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder schriftlich per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen in der Regel die Käufer, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Kontakt für Widerrufe

Wenn Sie Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Rücksendung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie bei der Abwicklung Ihrer Rückgabe.